大部分人都愿成為一座“孤島”,只是單純的取悅自己、不被傷害,似乎是溝通的代價太大亦或是帶來的不愉快難以招架、逃又逃不掉,甩又甩不開,都在渴望被理解,渴望去理解,希望在彼此之間建立起溫暖而又堅實的通道與橋梁。但建立這通道,這道橋似乎要在每一件小事、每一句話、每一個表情上去見習,去成長。
溝通不過是言語上的往來,是信息的傳遞、情緒的表達、感情的宣泄,但有時恰恰是急于表達,急于辯駁,急于將想法像投擲石子一般擲向對方,難免會出現碰撞、碎裂而導致落得一地雞毛,甚至是火花四射的狀態。但溝通的起點容易被忽略--“傾聽”。傾聽是一門好學問,需要暫時擱置成見、判斷和急于回應的沖動,全身心地投入到對方的世界中去,捕捉到他人言語之下涌動的情緒、需求與渴望,透過他的視角去看問題、看世界,哪怕最終無法達成一致,也能說:“明白了,原來你是這樣想的。”
當下,我們似乎從未如此“連接”過,但又從未如此“孤獨”過。在面對面交流中,常常感到詞不達意,心門難開,難以實現基本的有效溝通,甚至干脆放棄這一溝通環節。或許我們真正需要的不是更快的溝通工具,而是更慢的心靈溝通,是放下所謂的裝卸防備后細細聆聽,亦或是先在情感上行的通,才能在事兒上溝的住吧。